在经济全球化的今天,资源全球化配置的大环境下,规模大的物流企业不一定是最好的物流企业,最适合市场物流需求的才是最棒的物流企业。
谁能在最短的时间内作出最佳的物流方案,打通新的物流流程,实现方案优化、环节优化和流程优化,谁能根据企业的物流需求,贴身订做特色物流服务,满足供需双方物流需求,他就能赢得市场和用户。
在长期的物流 工作实践中,四川自贡市中通货运中心总结出一套贴身订做的特色化物流服务方略,并成为公司开拓发展的制胜之道。
建立公共商业服务平台
对物流服务的理解决定物流服务的方法,只有将企业间的商业行为和与之相关的物流需求结合起来进行配套服务才能实现特色物流服务。
中通人认为:“物流是一种产品的商业属性和运输属性的总称。”只有深刻理解和掌握产品的商业属性,把握供需双方产品附加值、产品属性、时间要求、供应均衡性、应急时间等信息,才能有效地进行物流模式的选择和物流方式的优化,才可能贴身订做特色化物流服务。这样企业和物流公司的合作就融为一体,物流公司的优质服务会带来企业业务快速发展,企业业务的高速发展又会带来物流公司业务的长期增长。
西方跨国企业在长期的发展中受益于优质的物流服务,往往是业务网络发展到哪里,物流配套商就跟到哪里,如影相随。不像我们国内一些企业仅仅把物流供应商当作榨取利润的对象,结果是物流供应商没活好,自己也很糟。
物流园区建设、公共港口建设、物流网站建设等均属于公共物流平台建设,物流公共平台建设需求资金量大、建设周期长,还需要有庞大的经济腹地做支撑,否则,会长期处于亏损状态。
中通货运中心地处川南中等城市,所在城市缺乏经济腹地,在这个城市建设投资庞大的物流园区缺乏资金支持,因此中通人从自身的条件出发,抓住本地区内化工企业生产规模大、种类齐全这一现实,创造性地建立中通化工网上交易市场,建立覆盖各化工品种联销的化工交易信息网,同时在网上建立公共物流服务解决方案。用较小的投入,解决了购销双方信息不对称的问题,中通货运虽然在网络交易和网络建设维护上会增加一定成本,却紧紧抓住了市场上物流需求的第一手信息,物流营销成本大大降低。
自2005年中通化工信息网开通以来,已有几十家化工企业在网上发布销售信息,上百家采购商在网上进行采购。2006年上半年,该网网上成交的交易量达两亿多元,其中产生的物流需求大部分为中通承运。中通化工信息网今年又加大了网络建设和覆盖的力度,将宜宾、泸州、成都等地的化工企业纳入,招募熟悉各种化工产品的专业人士,对不断增加的化工产品进行补充。该网越来越成为中通货运拓展物流市场的利器。
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