春节将至，面对“不给力”的快递，众多爱好网购的消费者感觉“挺受伤”。不少网店也因快递变“慢递”不敢接单，更有网店干脆打烊或准备歇业。

价格相对较低的中低端快递，原本是网购“首选”。但进入“春运”后，一些民营快递主动放弃接收部分远途快件。除限定送达范围外，有的快递公司还对每天的派件时间进行限定。面对这样的局面，价格相对较高的EMS和顺丰完成的网购交易近期明显增加。

快递“春运”之所以让网购“受伤”，主要源于节前传统商务快件和网购促销叠加，社会运力、快递人手不足等因素交织，使得快递服务能力与市场需求矛盾突出。而究其根源，电子商务在促进下游物流快递业飞速发展的同时，也为其带来了“难以承受之重”。诸多“低小散弱”的快递公司原本有限的利润空间，被网络促销价格战不断压缩。而快递企业网络和规模扩张受限，反过来又制约了电子商务的进一步发展。

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①1月10日，众多网店店主在杭州网店密集的四季星座大厦地下车库内交寄快件。

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②1月10日，一名网店店主准备寄往边远地区的快件被快递公司业务员拒收，这让她懊恼不已。

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③1月10日，一名网店店主（前）在杭州四季星座大厦EMS门店前等待寄快件时打起了哈欠。

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④一名“满载”的快递员在杭州市区送快递。

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