电商“冬天”的说法由来已久,B2C、团购等各种业态会遭遇惨烈的行业洗牌。正因为此,酣战中的电商纷纷在最近亮出 “新式武器”,力求站稳脚跟。层出不穷的营销手段虽然加重了网购市场的 “火药味”,但对消费者来说,未必不是 “花小钱办大事”的好选择。
主打搜索比价的一淘网近日收购了浏览器插件应用“购物助手”,并将其更名为“如意淘”后正式推出。据介绍,“如意淘”可帮助网购者同屏展示多个网站同款或同系列商品的价格链接。记者安装“如意淘”进行试验,发现在登录某知名电器的B2C网站、点开某品牌的一款相机后,屏幕上果真出现了天猫、亚马逊、库巴等其他同类网站同款商品的价格和链接,点击链接后即可进入这些网站的商品页,如果点击“查看更多”则跳转到一淘的比较页面,可查询该相机的参数、点评等信息。
业内人士表示,对于习惯 “货比三家”的消费者来说,这款软件显得相当实用,但也可能带来电商间更加激烈的“价格战”:“它相当于在每家电商网站每一个商品页面上,打出其他网站同款商品的广告,如果商品性价比不够给力,用户只要一点就能到其他网站购买。”据透露,为了在低价和实际经营中实现平衡,部分网站实行复杂的定价策略,会使同款商品在不同时间点存在巨大的价差,消费者一不小心就会掉进并不真实的 “低价陷阱”。而如意淘的出现,使消费者的比价成本进一步降低,也督促电商在打“价格战”的同时更注重“服务战”。
团购行业也出现不少新现象,部分网站将原先的“团产品”或“团服务”升级为“团购专卖店”,直接引入产品或服务的供应商。记者在窝窝团上看到,10多家上海本地的餐饮、休闲服务企业开设的“官方专卖店”非常显眼,点进去一看,每一家都提供了多款团购产品,折扣幅度有所不同,但选择面更广,就好像传统商业中的“折扣店”。
对于这一新的营销手段,窝窝团副总裁赵文强表示:“在以往的团购模式下,商家同时上线的团购产品仅限单一产品,产品展示时间也较短,而且团购产品上线后,商家不能随意更换,消费者更缺乏选择空间。但在专卖店模式下,商家的团购产品可以进行多样组合,展示时间也更加灵活,只要商家愿意,甚至可以有永久性的团购价格。”据他介绍,窝窝团已吸引全国1000多家实体商家开设“团购专卖店”,除推广产品外,有不少实体商家是借团购平台进行品牌推广。业内人士分析说,“团购专卖店”的出现,可以看作是“‘促销’与‘分销’的结合,入驻商家既能用低价的产品吸引消费者,也可以通过低毛利商品带动其他高利润商品的销售”。
还有些消费者则越来越习惯在消费前先“签到”。在刚过去的双休日,白领肖小姐的“足迹”几乎被朋友“全程监控”:午餐、下午茶、晚餐、电影、唱歌,甚至去个性小店淘宝,都通过肖小姐手机上的街旁网“签到”软件发布在她的微博上。这些信息中既有肖小姐用图片和简短文字对相关场所的记录,也有这些商家的地址链接,看到的人如果感兴趣,通过链接就能按图索骥找到相关商户。肖小姐说:“‘签到’不仅为了和朋友分享我在做什么,也因为很多商家对‘签到’有优惠,比如用餐时赠送饮料、买东西直接打折等。”业内人士表示,“签到”其实是消费者、商家、网站的共赢。对消费者来说,“签到”能享受优惠,对商家来说,可以通过“签到”积累人气、分析客户需求。至于网站,利用“签到”服务能促成与实体商家的深入合作,实现线上线下同步的营销战略。
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