为什么寄东西要开箱验视、收东西就不能开箱验过再签收呢?”2月28日，国家邮政局下发了《关于进一步加强快递企业收寄验视工作的通知》，要求各省(区、市)邮政管理局采取有效措施加强快递企业收寄验视工作，对用户交寄的物品必须全部检查，而拒绝开拆、拒绝验视的将不予收寄。

此消息一出便引发热议，许多市民认为，目前快递员一般都不会让收件人先验货再签收，既然快递员和快递公司都没有做到“开箱验货”，那么，涉及个人隐私的邮寄物品也没理由给快递员检验。

连日来，记者以消费者名义走访了惠州市区圆通、申通、顺丰、韵达等多家快递公司了解到，对于新政中明文规定的“开箱验视”，多家快递公司目前似乎都在走过场，有的甚至直接表示“不需要”。

快递员：客户不同意就不坚持

“不用那么麻烦了”“只要你不寄什么易燃易爆品就可以了”……昨天上午，记者分别通过电话约了3家不同快递公司的快递员上门收寄包裹，当问及要不要验视邮寄物件时，3家快递公司的工作人员都很干脆地说不用验货。

惠州一家快递公司的工作人员表示，客户只要跟快递员说一下邮寄的物品是什么就可以了，并不需要开箱验货，毕竟很多客户都不希望自己寄送的邮包被开箱验视，这么做也是在尊重消费者。

随后，记者又先后采访了顺丰、圆通、申通等其他多家快递公司的快递员，虽然他们都声称验视是快递业务不可缺少的环节，但是在实际操作中，只要顾客“随口一说”，他们也就不会再拆开验视了。

此外，一名快递业务员也向记者透露，他们通常会询问顾客寄的物品是什么，但由于收寄业务繁忙，一天要跑很多家，有时候也就只能“走过场”。

市民：担心泄露个人隐私

“我要寄的包裹里是什么物品，这可是我的个人隐私，快递员只要负责把包裹送到就行了。”在市区某企业工作的叶女士想给在湖南的母亲邮寄一些日用品，但当快递员询问邮寄的物件内容时，她拒绝回答。叶女士表示，为了证明包裹内无违禁物品，她可以提供身份证、工作证作为担保，但坚决不同意开箱验货。

在采访中，受访市民的观点也大多是担心泄露隐私，态度与叶女士较为一致，还有部分市民表示，如果邮递一些内衣或者私密用品，那就更加不能让快递员检查。

与此同时，在走访中，市民也普遍反映了一个长期存在的问题，按照相关规定，顾客在收到邮件时，是要先验货后签收的，否则出现损毁问题概不负责，可是快递员通常都不支持验货，不签收就会把包裹拿走。为此，多数市民表示，既然一些快递员和快递公司在送货时不能满足顾客“开箱验货”的要求，那么，涉及个人隐私的邮寄物品也没理由交给快递员检验。

此外，经常网购的市民应女士表示，如果每件商品都需要开箱验货，那么快递员的工作时间就会增加，快递公司可能会因此加人手，而这笔费用肯定会分摊到消费者头上，到时寄快件又要涨价了。

对此，在市区从事了2年快递员工作的小刘告诉记者，其实早在国家出台新政策之前，他们公司便要求收寄快件时要验货，不过真正执行起来很困难，接件时经常遇到客户不愿意配合的情况，因此许多快递员也就不再提开箱验货的要求。

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