就职于虎门大宁大板地一家印刷设备公司的曾小姐，去年12月通过新帮物流发送客户购买的两台印刷机器到浙江宁波，但是12月底客户告知两台机器中价值35000元的一台运送中损坏了，并要求退货。由于曾小姐只交了10元的投保费，物流公司只赔了281元，为此曾小姐很无奈，她觉得至少物流公司应该赔偿运费和机器维修费。

35000元的机器发生损坏

据曾小姐介绍，去年12月，公司将两台印刷机器出售给浙江宁波的客户，曾小姐便通过新帮物流虎门居岐分店将货发到浙江宁波，两台机器的价值分别为35000元和25000元。在曾小姐给要运送的机器投保时，还交了10元钱的投保费。“之前一次也是托新帮物流运送，没出什么差错。”

但是到了12月底，曾小姐突然收到宁波的客户电话，对方告诉她，两台机器中，一台价值35000元的机器损坏了，为此对方要求退货。随后，曾小姐致电新邦物流，得知原来是在运送的过程中，机器发生损坏。

机器退回来后，曾小姐请维修技师看了看，维修费估计要花4000多元。为此，曾小姐向物流公司索要赔偿，但是物流公司直到2月份才给曾小姐所在公司赔偿，赔偿款只有281元。

这样的赔偿额度显然不能令曾小姐和公司满意，但是几次三番沟通下来，对方也只答应将赔偿款提高到400多元。为此，曾小姐很无奈。

物流公司：

按其投保额应赔281元

随后，记者联系了新邦物流虎门居岐分店。负责人张先生承认，确实有此事。但他向记者解释称，新帮物流是按照物品价钱的千分之三收取投保费用的，而按照曾小姐的两台机器来算，价值近6万元的货物足额投保应该要交180元投保费。

而曾小姐是按3300元进行投保，即交了9.9元。“按照其交的投保额，公司只应赔281元。后来她又来找我们，我们还把赔偿额度向公司申请增加到了300~400元。”张先生还告诉记者，如果曾小姐是足额投保的话，公司能赔到5000~6000元。

对于曾小姐说“交了投保费才有人告知10元只能保3300元”的情况，张先生说：“工作人员在其投保前已经跟她说得很清楚，按千分之三收取投保费，但她也说就按这样投保。”

目前，双方还在就赔偿事宜进一步协商。

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