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托运储存中受损物流拒赔 保定"12315"帮讨公道
资讯导读:保定3月16日电 投了保险的货物在托运储存中损毁,物流公司却拒赔全额货款。保定南市区工商局16日透露,该局12315申诉举报中心帮事主
保定3月16日电 投了保险的货物在托运储存中损毁,物流公司却拒赔全额货款。保定南市区工商局16日透露,该局12315申诉举报中心帮事主讨回公道,获全额赔偿。 经调查得知,王先生从某货运物流公司托运了一批价值2300元的塑料管,因有事未能及时提货。事后,该货运物流公司将货物返回储存。时隔不久,王先生到货运物流公司提货时发现,这批塑料管已全部出现裂痕,遂要求“物流”赔偿全款。货运物流公司只答应免去1500元物流费用,但拒赔全额货款。
“12315”指挥中心耐心地向该货运物流公司负责人讲解物流法律法规,根据中国物流运输法责任划分,投了保险的货物受损,承运方应全额赔偿。最终,杨某全额赔偿了王先生的货款。
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