7月21日，北京遭遇了61年以来的最大暴雨。一时间，一些道路变成一片汪洋，许多出行的市民被困水中。灾难面前，无数志愿者和市民上演了一场爱心接力。而通常被看做无利不往的物流企业，也交出了一份满意的答卷，让这座城市感受到了北京服务的精神所在。
顺丰速运北京地区相关负责人表示，由于受大雨影响，顺丰速运个别快递员的电动车被水浸泡导致车辆损坏的事件时有发生，在接到信息后，顺丰速运及时调配备用车辆前去救援。
韵达快递北京地区负责人方小金表示，雨中配送会对快递配送带来一定的影响，但当日降水量主要集中在傍晚以后，和以白天配送为主的快递公司在时间上正好错开，对于当日的配送影响并不大，但由于当晚暴雨导致交通堵塞，对于进京和出京的快件会有一定影响。
对于电商而言，北京的暴雨一定程度上影响了送货速度。当当网(微博)相关负责人表示，受暴雨影响，当日配送量比平时减少至少10%，而由于和当当网合作的家家快递公司在末端配送时主要使用电动车和摩托车，很大程度上避免了交通堵塞的情况，“个别快递公司在派件的时候改用自行车进行派送，但对一些‘重灾区’以及注明加急的快件，各快递公司为了安全起见，会在提前通知客户的情况下停止配送”。
其实，物流快递企业都提前备有针对极端天气的解决预案。
顺丰速运每到雨季，都会对各个分拨中心进行重点安全检查，并在人员和车辆等方面都有储备，保证随时有备用车辆待命，快递员人手一份防雨设备。但对于暴雨导致的航班延误，属于不可控因素，为了弥补因延误损失的时间，顺丰速运会加快整个快件落地之后的所有环节，在车辆运输、中转、分拨等内部可调控的环节加快运转速度，以求及时送达。
而作为电商企业，针对极端天气的配送也有相应的规划。当当网相关负责人表示，针对极端天气，当当网除了及时协调人力物力，还会在网上登出相应提示以告知顾客。
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