杨勇：通过社会化手段 打造数字内容电子商务

相关专题： 物流人物 发布时间：2012-08-07

资讯导读：新华瑞德总经理杨勇日前在做客和讯科技《高端访谈》栏目时表示，“我们最早确定的整个企业战略目标是成为全球领先的文化产业交易平台，而我们现在确定整个商业模式是基于社交化的数字内容电子商务”。

新华瑞德总经理杨勇日前在做客和讯科技《高端访谈》栏目时表示，“我们最早确定的整个企业战略目标是成为全球领先的文化产业交易平台，而我们现在确定整个商业模式是基于社交化的数字内容电子商务”。

杨勇同时指出，“社交化在这句话里前面是一个手段，前面一个定语叫电子商务，我说白了还是一个电子商务企业，我交易的是数字内容，我做的是数字内容电子商务”。

在分析数字内容电子商务的特点时，杨勇指出，“我现在在上面的产品都是以数字形态存在的，它的展现是在所有用户的手机、平板以及相应未来IPTV、机顶盒都可以，这种模式，我们所有的产品在你付完款或下了订单之后，我们一般承诺会在七秒钟到达你指令的终端上，也就是说我们不需要物流”。

以下为访谈实录：

和讯科技：目前，新华瑞德在移动互联网的布局是什么情况?

杨勇：现在是这样，先说新华瑞德整个企业目标，我们最早确定的整个企业战略目标是成为全球领先的文化产业交易平台，这是整个企业大的愿景。这个愿景之下我们到底怎么去做，我们现在确定整个商业模式是基于社交化的数字内容电子商务，这句话一听完可能一些网友会觉得听不太懂或者还得再想想，其实很简单，把这三个词分开看一下。

第一个是“社交化”，社交化在这句话的前面，是一个定语，表明是一个手段，后面是电子商务，说白了还是一个电子商务企业，我交易的是数字内容，我做的是数字内容电子商务，如何做数字内容电子商务，通过社交化做，所以这个企业叫社交化数字内容电子商务。这是我们现在整个商业模式，大家可能会再想想具体是什么样，我再举个例子我们现在做的一个核心的特点是不需要物流的，我现在在上面的产品都是以数字形态存在的，它的展现是在所有用户的手机、平板以及相应未来IPTV、机顶盒都可以，这种模式，我们所有的产品在你付完款或下了订单之后，我们一般承诺会在七秒钟到达你指定的终端上，也就是说我们不需要物流，交易的是数字内容的产品，它包括文本、音频、视频、还包括微视频和一些应用，包括我们现在交易的有老师教课的微课件，这都是虚拟化的商品。怎么做呢?我们提到社交化，社交化是什么概念呢?在我们平台上任何开店的商户、买东西的用户，只要公开了他的绑定状态，就是他购物的动作，我们都会同步分享出来，所以你在我的平台上可以随时看到一个很热闹的大厅，你会看到某一个网友买了什么东西，某一个商家上载了什么东西，做了一个什么促销，会有一个很大的动态列表，这个列表存在很多商品的入口，通过这个列表，你可以进入到任何一个商品。同时在这个平台上你结识的好友，或微吧的好友(我们的品牌叫微吧)，你可以看到好友每天的动态，他看了什么书，下载了什么东西，你有兴趣可以看。

最直接的观点，就是中国人的跟随性，他很好奇，我的好朋友最近都在看这本书，我是不是要看一下。还有一种直接的观点，我老板最近在看一本书，我需要看一下，我跟老板聊天是不是有共同语言，社交的跟随性里引发的交易可能性和交易的行为要比以前提高了大概18—20倍左右，社交化概念在电子商务里已经发挥了巨大的作用，所以我们整个商业模式确定为社交化的数字内容电子商务。从全球最大的几家互联网公司看，我认为Facebook是全球最大的社交网站，它开始其实没有电子商务;而最大的电子商务是苹果，我们认为AppStore是全球最大的电子商务。这两个巨头都在美国，它一个是占了SNS社交的方向，一个占据了电子商务的方向，但扎克伯格和乔布斯其实最大的一个指向的共同点我们已经发现了，3月份我们公司去了一趟美国，正好习主席访美的时候我们去了。我们跟整个Facebook小股东也做了一些交流，他们那时候其实已经提出了未来Facebook方向一定要去做电子商务，一定要去构建货币化。

如果熟悉Facebook的人可能知道，最近Facebook已经开始用本币交易了，它已经有大量的应用，它的货币化构建的进程非常快，而且非常好。所以，从全球最大的社区网站或社交应用来讲，它其实指向了一个方向就是电商，他说我每个用户一定要去创造价值，一定要有衡量它的标准，而不是广告费，前一阵子Facebook的股价下跌30%、40%，其实就是透支或叫质疑，因为那时候GE和通用撤掉了很多它的广告订单，所以它的股价开始下跌。别人说移动互联网这个广告是不是有问题，互联网广告价值是不是很好?已经开始质疑了，所以它未来的价值也在往电商方向走，它从社交走到电商。

我们了解到，乔布斯在去世之前，和他内部开会讲过一个事情，最大的遗憾是什么?最大的遗憾是全球有很多人在我的AppStore下载“疯狂的小鸟”，但几千万的人或上百万的人他们之间没有联系，也许你们之中就有好友，他在下载“疯狂的小鸟”或者“僵尸打游戏”，他提了一个概念，我的电商里没有做社交化的元素，这是他很大的遗憾。从全球最大的两个巨头来看他们其实都有一个共同的诉求，就是社交和电子商务一定要结合起来，所以当我们在做决定和转型到移动互联网的时候，我们研究过，在国内我们要做社交肯定做不过人人网，做不过新浪，我要做电商肯定做不过阿里，做不过现在的京东、当当，做数字阅读做不过三大运营商的基地。这两个方向我无法去突围，但是社交化电商给我提供了中间杀出来的一个很好的途径，所以我们选择了在这个方向去突围，这是目前整个新华瑞德的战略目标和企业现在的商业模式，我们叫“竞争模式”，而且目前给我们确实带来了很多意想不到的收获。

和讯科技：您刚才谈了美国的社交网络的发展趋势，也简单谈了中国的发展，您怎么看移动互联网时代社交网络的发展?

杨勇：在移动互联网，首先我们再判断一下移动互联网的“移动”的概念，它的移动化首先决定了你的终端是在移动的过程中，包括你在等地铁，在散步，开会或某种碎片化时间或碎片化的过程中提供的移动化的服务。在这种过程中一个最重要的概念就是基于位置服务，我们可以想移动互联网里比较有特点的就是你的地理位置信息，这一点和您刚才提到的社交，未来在移动互联网社交领域里头我们认为最重要的是突出了地理位置信息的概念，就是你在哪里?谁在哪里?谁离你多远?谁有可能是一个人，也有可能是一个商户，也有可能是B，就是我们所谓B和C的概念，B2C、C2C，C就是个人。在移动互联网社交化的发展一定会带着地理标签的，一定是你在什么地方，或者谁在什么地方，你和他/她之间的关系怎么样，这样构建起来一种关系。所以移动互联网未来在社交化方向一定会基于位置服务，这是我们的判断，就是它的走向，包括Facebook在下一个版本里可能已经具备它的地理信息服务的可能性。

和讯科技：新华瑞德现在有没有这种产品或未来会不会推出这种产品的打算?

杨勇：现在我们也在整个规划中，因为我们这个平台上有几种因素，目前瑞德微吧的用户数已经突破了240多万。第一种是商品(内容)，第二种是提供商品的商户，谁在卖这个内容，第三种是个人，谁来买这个内容，所以在我的平台上现在有三种元素，第一种是个人，第二种是商品，第三种是商户，未来第四种就是三种元素所带的地理位置信息，比如你走到一个地方，走到了天安门判断你已经到了天安门，天安门的简介、小视频，它历史的东西就给你推送过来，这是我们未来在整个产品中的规划。

来源：和讯科技   

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