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电商大战除了价格血拼 还会干什么
相关专题: 专家观点 发布时间:2012-08-17
资讯导读:  北京科技大学经济管理学院博士生导师刘澄评说:电商大战,除了价格血拼,还会干什么?

北京科技大学经济管理学院博士生导师刘澄评说:电商大战,除了价格血拼,还会干什么?
 
刘澄:进入夏季,在温度攀升的同时,电商之间争夺市场份额的营销大战的温度也在屡创新高。
 
现在的电商,只要是找到一个小噱头,就要抓住不放,非得搞出一个天昏地暗的营销大战,有的电商号称“让利10亿元”,另外一家电商就以“史上最强店庆月”为幌子拉开营销大战。
 
现在的营销大战已经细化到极致,几乎形成月月有庆典,天天有特价的格局,甚至今后分、秒都可能成为促销的借口。据悉,国内电商将在6月18日迎来史上最猛烈的巅峰对决。京东商城以6月18日店庆为由头,展开号称蔓延整个6月的“诺曼底大惠战”,引爆了“史上最强价格战”。
 
为了围剿“京东商城”,阿里巴巴旗下天猫宣布打造“618狂欢节”,向消费者无门槛派送价值4000万元的现金红包。红包可于18日在天猫全场通用,无任何限制。这是天猫首次正面叫板京东商城“6·18”店庆日。
 
正面挑战京东商城的不只是天猫,苏宁易购也推出“E18”促销计划,要在每月18日都要进行一次“暴风骤雨”式的大促销。  
 
这意味着国内电商的营销战役,已从含蓄暗战转向针锋相对。
 
据悉,国内重量级的电商,像亚马逊中国、天猫、京东商城、腾讯电商、当当网、库巴网、易讯网和新蛋中国等电商纷纷加入营销混战,电商企业开始贴身肉搏。
 
尽管营销手段眼花缭乱,但电商的核心促销手段概括起来无非是降价、打折、返券、送礼物、送积分,甚至送旅游等。其中,使用最为频繁,效果也最立竿见影的就是降价。
 
据购物搜索网——淘网的数据显示,在5月份,天猫商城、苏宁易购、国美网上商城、京东都推出了新的促销方案。促销期间,仅在数码和家电类目,平均每天发生价格变动的网购商品就至少超过10万件,尤其是一些热门的促销商品,可能每天价格都要变三五次。
 
在上述价格战,有的商家是实打实的促销,也不排除个别商家只是混水摸鱼,以商品打折的幌子捞点好处,甚至个别的以次充好,玩起了价格欺诈的游戏。当然,现在的网民可不是可以随便欺骗的。在商品购买决策中,越来越多的消费者会通过第三方比价工具和平台,来比较价格高低,反复比较商家在物流、售后服务等方面的信息,保证货比三家,不会吃亏。
 
传统零售企业就有打价格战的恶习,顾客对此已经习以为常了,但现在价格战已经从现实中蔓延到网络中,电商不仅屡次祭出价格战的大旗,而且,价格战血拼的力度更大,更直接,火药味更浓烈,甚至不惜亏损,也要通过价格战,把对手打趴下。
 
为何一贯标榜高智商的电商,在营销手段上,也和传统的零售企业一样,黔驴技穷,促销手段玩到最后,也只剩下了广受诟病的价格战这个唯一的手段呢?
 
实际上,在电商领域,盈利模式和传统的零售企业没有区别,仅是销售渠道的不同,电商无非是把现实的销售渠道搬到网上而已。与现实渠道不同的是,网络渠道打破了地域和时空的限制,营销覆盖的范围更广,营销的成本更低,导致在电商领域,能存活的只能是大公司,地域性的小公司生存更为艰难,具备赢者通吃的特征。为此,各大电商为了赢得竞争先机,都会在营销大战中,拿出吃奶的本事,以求打败对手,瓜分更多的市场份额,哪怕是暂时的亏损也毫不畏惧。
 
电商竞争,讲究的是“剩”者为王,谁能坚持到最后,谁就赢得了最后的胜利。在此思路驱使下,为了战胜对手,争夺市场份额,最好的手段,莫过于价格战了。
 
那怕是电商的巨头,像电商偶像级的人物马云,旗下的天猫在竞争中也不能免俗,面对对手打出的价格战,也只能以价格战来迎战。
 
越来越频繁的价格战严重消耗了国内电商实力。很多电商为了保住市场份额,也是在亏损中被动应战。这种竞争没有赢家,只能带来更严重的亏损,是一种难以持续发展的双输的格局。不打价格战等死,打价格战找死,就是对电商价格战困境的最好注解。
 
其实,电商应看淡价格战,多在盈利模式、商品选择、客户体验、营销手段、供应链集成、售后服务等环节下功夫,通过差异化竞争来搏出一片新天地,而不是一味地以相同的盈利模式,在一个相同的市场,采用相同的营销手段,来正面碰撞,非得弄个你死我活。这样的竞争真无聊,希望类似的闹剧不要一再重演。

来源:电子商务学院   
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