“双11”已成为全体电商的节日。11月11日，独立第三方支付平台支付宝的交易量高达1亿零580万笔，刷新自己创造的纪录;腾讯电商旗下易迅网当天的订单总数也达到16.5万单，订单金额超过1.2亿元，创造易迅单日最高纪录。
11月11日凌晨0点开始，无数消费者蜂拥进入了天猫、易迅、京东等各大电商平台开始了一年一度的大抢购。与往年相比，消费者今年的网购热情更加高涨。
据悉，支付宝2011年“双11”的第一分钟内付款笔数瞬间超过5.5万笔，是前一年峰值的2.5倍以上，而今年“双11”则在凌晨第一个小时内完成598万笔付款，同比增长254.66%。当晚23时左右，支付宝交易量竟然冲上了1亿笔，这是去年同期峰值的3倍。
支付宝CEO彭蕾表示：“这是中国乃至全球支付史的奇迹，标志着网络购物已经成为人们主要的消费形式，而网络支付也成为主流支付方式。”易迅网提供的数据则显示，“双11”当天，易迅网全天的订单总数为16.5万单，订单金额超过1.2亿元，创造易迅单日最高纪录，相比去年“双11”实现10 倍以上增长。
不过，在交易量狂飙的同时，支付障碍、配送延迟等问题也更加凸显。支付宝CTO李静明表示，尽管支付宝对于今年“双11”的交易规模早已作出预估，但交易量还是远远超出想象，尤其是11月11日凌晨的瞬间交易峰值。支付宝CEO彭蕾也表示，过亿的交易量在一天之内爆发，考验着支付宝，也考验着中国银行业在面临网购消费潮时的应对能力，整个支付行业都因此更感责任重大。
易迅网昨日则主动宣布了配送延迟率增加的情况。据悉，易迅网以往的配送延迟率约为1%，“双11”期间订单急剧增加，有近5000订单出现送货延缓，配送延迟率在3%左右。易迅表示将会兑现此前提出的“慢就赔”承诺，对于配送发生延迟的订单提供现金券补偿。
“‘双11'后的几天内，电商企业将面临一个投诉高峰。与其遮掩，不如主动向消费者坦承服务的不足之处。易迅愿意做电商行业第一个自爆不足之处的电商。”易迅高级运营总监潘彪称，易迅此次向外界透露延迟订单数，一方面是对外表示易迅要打造最快电商的诚心，另一方面是对内施加压力，激发出易迅自建配送队伍的最大潜力。
资讯排行
- 马增荣会见中都物流党委书记、董事长张雪梅一行
- 有效降低全社会物流成本为经济高质量发展提供有力支撑
- 中铁物贸大宗商品在线交易平台
- 加快建设统一开放的交通运输市场 有效服务加快构建新发展格局
- 数智赋能促转型，创新驱动谋发展——“智慧仓储”助力打造现代化供应链管理体系
- 交通运输全链条发力 推动降低全社会物流成本
- 全国数据工作会议提出 深入实施数字化转型工程
- 稳中有进！2024年中国制造“成绩单”新鲜出炉
- 多地稳外贸稳外资打出“组合拳”
- 全国首列全程时刻表绿色跨境电商专列发车
- 浙江加速交通设施数字化转型
- 促进外贸稳定增长 持续推动经济回升向好
- 中铁物贸大宗商品在线交易平台
- 有效降低全社会物流成本为经济高质量发展提供有力支撑
- 交通运输全链条发力 推动降低全社会物流成本
