您当前位置: 交通物流网ChinaTLN.com >> 商业资讯 > 详细信息
飞鹤物流 责任成就品牌
相关专题: 物流学院 发布时间:2012-12-03
资讯导读:像很多故事一样,卫明也是在一个企业严重亏损的时候接手,经过努力之后扭亏为盈,并树立了很高的社会信誉度。这便是在卫明带领下重新焕发生机的南通飞鹤物流有限公司 (以下简称飞鹤物流)。走近飞鹤物流,记者发现其成长秘诀是一个以责任为先,继而以此打造品牌的过程。

像很多故事一样,卫明也是在一个企业严重亏损的时候接手,经过努力之后扭亏为盈,并树立了很高的社会信誉度。这便是在卫明带领下重新焕发生机的南通飞鹤物流有限公司 (以下简称飞鹤物流)。走近飞鹤物流,记者发现其成长秘诀是一个以责任为先,继而以此打造品牌的过程。
  严谨经营
  2006年,卫明接手飞鹤物流。当时,飞鹤物流面临亏损百万元的窘境。这家由南通汽运实业集团投资组建的物流企业,自2003年成立以来遇到了最严重的生存考验。卫明临危受命,担任飞鹤物流的总经理。在他的带领下,一年后,飞鹤物流减亏100万元,并发展成为南通规模最大的物流企业。究其经营秘诀,卫明的回答很简短: “责任为先,严谨经营,打造品牌。”
  记者在采访中了解到,资源丰富让飞鹤物流成为南通市最大的物流集散地,该市65%的货运是在飞鹤物流的物流园区内成交的。飞鹤物流并不是南通仅有的物流企业,但却是掌握资源最多的一家。凡是外地来南通送货的车辆,都会到飞鹤物流配货返程。一到晚上,其物流园区内灯火通明,火热的场面一直持续到凌晨二三点。在这其中,品牌效益是飞鹤物流得到市场认可的重要原因。
  卫明告诉记者,飞鹤物流得到大规模的发展主要是有两大优势:一是经营的严谨性,二是资源丰富。在飞鹤物流,这两大优势相辅相成。
  飞鹤物流很注重与客户间的合作,不断发展长期合作的客户群。这其中,渗透着经营的严谨性。记者在采访中了解到,为了保证合作者的安全性,飞鹤物流会通过老客户推荐的方式发展新合作者,以避免合作风险,杜绝货运过程中 “货物蒸发”的安全隐患。众所周知,在货物运行当中,整车货物 “人间蒸发”的事件屡见不鲜,不但给货主造成损失,也 “蒸发”掉了物流企业的信誉度。因此,对物流企业来说,首先要做到谨慎地与货运司机进行合作。而且,飞鹤物流对配送、干支线运输车辆安装了GPS(全球卫星定位)跟踪系统,为货物运输加了把保险锁。近年来,飞鹤物流从未发生过整车货物丢失事件。正是因为其经营严谨,不少企业愿意将运输任务交给飞鹤物流,便成就了其丰富的货运信息资源。
  在飞鹤物流,一但经营效益与安全经营发生冲突的时候,首先要顾及安全问题。记者在采访中得知,飞鹤物流园区的招待所与公安部门实现了联网,凡是入住物流园区招待所的货车司机,都要出示有效证件,否则不得入住。巧的是,物流园区招待所的工作人员在对货运司机核对身份的过程中,发现了可疑人员,歪打正着地帮公安机关破了案。
  “这是一种责任。对自己的责任,对客户的责任。”卫明对于自己的品牌看得比什么都重要。他始终认为,企业经营一定要有品牌意识,在客户心中树立起品牌形象,才能保证企业不断发展。
  善用人才
  企业发展离不开人才。卫明很清楚这一点,刚刚接手飞鹤物流,他便以“能者优先”的原则,在用人方面进行了一番调整。
  接手飞鹤物流后,卫明用了一个月的时间对公司各部门的领导摸底调查。调查过程中,他发现一些领导干部身在其位,不谋其事。 “俗话说得好,将熊熊一窝,我首先要从各部门的一把手抓起。”于是,卫明将所在部门领导的名字写在黑板上,组织员工对他们进行无计名投票,得到员工认可的人可以继续任职,反之便让出位子,让更有能力的人上岗。经过他的一番调整,公司员工的工作状态有了新气象。
  此外,发挥职工代表的作用也是飞鹤物流善用人才的一种体现。每当公司遇到需要决策之事,卫明不会只局限于领导层,而是会动员员工集思广益,谁的建议行得通便采用谁的。 “不拘一格用人才方是企业发展的一种保障。”卫明说。
  企业的竞争便是人才的竞争。飞鹤物流将发展人才战略列为企业发展方向之一。卫明告诉记者,飞鹤物流为了不断提高员工实际工作的能力,坚持定期组织培训活动,通过这种形式为大家树立一种 “人无我有,人有我优”的意识。对于新员工,飞鹤物流对他们进行岗前培训,包括礼仪、公务。卫明认为,哪怕是一个再普通的员工,他代表的都是飞鹤物流。重视员工能力、个人形象的培养和塑造,就是注重飞鹤物流的品牌形象。在个人形象方面,飞鹤物流对员工的要求特别严格,甚至听起来有些苛刻,即便是8小时工作时间以外,卫明都要求员工牢记维护企业形象的意识。
  飞鹤物流拥有自营运输车辆190辆,公司从不放松对货运司机们的管理。有一次,飞鹤物流的一个司机在外地赌钱被公安机关查到,卫明知道这件事后,进行了严肃处理。卫明说,员工在外维护个人形象便是维护企业形象,我们要为每一个员工树立维护企业形象的意识,包括8小时工作时间以外。
  填补空白
  卫明在接受记者采访时多次提到,一个企业领导必须知道企业下一步的路怎么走,否则就很失职。卫明一直都为“尽职”而努力,勾靳出了飞鹤物流未来几年的发展蓝图——打破南通物流业目前的空白,发展冷链物流与危化物流。
  冷链是国内很多物流企业的短腿,难以达标的技术手段无法支撑这项业务发展。由于受限于这项技术,导致大量农产品在运输过程中腐坏。卫明在接受记者采访时,谈到了冷链物流尚属空白的南通所面临的现状: “海南的水果和山东寿光的蔬菜是南通人餐桌上的 ‘常客’,但由于冷链技术不达标,大量蔬菜水果在运输途中腐坏。因此,我们想大力发展冷链技术,弥补南通物流业的这块空白。”
  空白虽然意味着发展空间广阔,但冷链物流对物流企业的技术和资金水平提出挑战。卫明一个业内的朋友深知发展冷链物流的难度,便提前给他打预防针: “想搞好冷链物流,至少得先交三年的学费。” “我准备好了交四年的学费。”卫明的态度很坚决。他告诉记者,飞鹤物流的冷链技术将涉及农产品、药品和水产品,目前计划建一座3000~5000平方米的冷藏库房。
  如果说冷链物流向物流企业的专业素质提出要求,那么危化物流则更具挑战性。飞鹤物流发展危化物流的信心缘于一次试水危化品的运输。
  飞鹤物流在南通享有较高的信誉度,一些企业愿意将大型运输任务交于飞鹤物流处理。7月份,上海一家企业将危化品运输任务交于飞鹤物流。初次试水自然要慎之又慎。卫明组织员工按照危化品运输的要求,制定了详尽的运输方案,并派出几名优秀的驾驶员,成功完成了运输任务。此次运输给了卫明发展危化物流的信心。卫明说: “飞鹤物流要用两年时间将危化物流发展起来,我们认为自己完全有这个实力。”
  此外,长三角大桥的开通为其辐射地区的物流发展带来新的机遇,被称为上海的 “后花园”的南通市也将因此而产生大量物流机遇,飞鹤物流自然会成为受益者之一。 “苏通大桥开通后,缩短了上海与南通的距离。上海有好多投资商已看好南通市,纷纷到这里投资。经济的发展势必带动物流发展。飞鹤物流已经做好了迎接新机遇的准备。”卫明信心十足。

来源:中国物讯网  
本文标签:
免责声明: 本站所有信息均来自网络和相关会员发布,本站已经过审核,如有发现第三者他人利用各种借口理由和不择手段恶意发布、涉及到您或您单位的肖像及知识产权等其他不便公开的隐私和商业信息时,敬请及时与我们联系删除处理。但为此造成的经济或各种纠纷损失本站不负任何责任,特此声明! 本站联系处理方式:图文发送至QQ邮箱: 523138820@qq.com或微信: 523138820,联系手机: 15313206870。