消费者 折扣很不“给力” 当“双十二”0点即将到来时，李莹（化名）的心又开始痒了，虽然在“双十一”已经花费了两千多元购物，但是看到淘宝页面上双十二的宣传页面上“那么温暖那么美”、“潮女征集令”、“再冷也要玩性感”等个性标签，李莹忍不住点开了一个又一个链接。 　　 与“双十一”的全场5折相比，李莹发现这次不少商家的折扣并不给力，自己之前就看中的一款“厚棉秋冬挂脖裙”原价是129元，“双十二”的“心愿价”也仅仅113.5元，优惠幅度不过10%；此外，另一款“高领针织打底衫”，虽然标注原价110元，“心愿价”49.5元，但是李莹查看了一下购买记录，该款服装在双十二之前的促销价也仅50.6元。 　　 据了解，部分在“双十二”购物的消费者，是因为“双十一”没买到，进行“补购”。网友“一帆109”就在微博上称，“双十一”没买一件衣服，这个“双十二”补上了。更多的消费者纯粹是“习惯使然”，网友“瑞瑞双儿妈”称，“到处双十二搞活动，买些什么好呢？虽然啥也不缺，但不买点啥好像亏得慌！”。 　　 本土商家 销量不及预期 　　 对于这次“双十二”，商家的反应也更为理性。“‘双十二’就像是一个常规的促销日，大部分商家参与这个活动有两个目的，一方面是进一步消化当年的一些库存，另一方面是会抛出一部分第二年的新款，看看市场的反应。”爱尚网络总经理赵耀称。 　　 赵耀负责运营的一家硫化鞋品牌专卖店参与了淘宝“双十二”运动户外专场15家TOP卖家的联合促销活动，记者在活动页面上看到，促销的品牌更强调主题营销和组合营销，比如设定两个主题，“火山爆发所需装备”和“暴风雨所需装备”，在不同的主题中融入不同品牌的产品，通过产品组合来激发消费者的购物欲望。 　　低价仍然是不少商家的标准配置，“全场3―5折”、“1折起”的标签依然四处可见。在赵耀的帆布鞋品牌专卖店的主 页中，除了按照色彩、款式、功能等对产品进行主题展示，如“定制草莓鞋”、“爆卖七彩虹”、“不一样的暇步客”等，平均售价也降到5折左右。一些在“双十一”参与促销的品牌，在“双十二”也延续了低价，比如，九牧王继续推出了“双十二”5折专区，不过促销的产品与“双十一”有差异，七匹狼男装旗舰店也推出了“4折封顶”的优惠。 　　 部分商家延续了“双十一”的折扣力度，但是促销效果却大打折扣。淘鞋网CEO涂荣标在活动开始之前，仍然对淘宝这一次“不一样的玩法”充满了期待，活动开始后，却发现消费者反应很冷淡，没有出现购物高峰期，销量也仅比平时正常销售增加了一倍。 　　 快递业 “大考”过后再“练兵” 　　 一次盛大的网络促销过后，物流快递业需要十天半个月的时间来消化网购快件。“双十一”的快递还未能完全消化，12月份接踵而来的“双十二”又对快递业提出了考验，不过与“双十一”的“大考”相比，“双十二”更像是一场“练兵”。 　　 “增加航空吨位、新增十几辆备用车、快递人员取消轮休……”泉州邮政EMS相关负责人吕先生告诉记者，对“双十二”的部署从一个星期前就已经开始。但是，12日下午，在咨询了几个电商企业后，吕先生发现，单量的增长并没有达到预估的幅度，可能不超过平日正常销售的一倍。 　　 从11月开始，大大小小的网络促销集中在一起，快递业不得不连续应战，对于快递从业人员也是一个考验。 　　 “基本上从9月份开始，快递业就进入旺季，一直持续到春节，尤其是从‘双十一’过后到春节前这段时间，40%的员工要工作到晚上11点才能下班，一些重点企业和重点区域的揽件次数和揽件时间都会延长，派件的量也会增加。”吕先生称。据介绍，一些大的电商企业，在网络促销期间，快递每天的上门揽件次数达到十几次，比如，幸福街网购商城在“双十一”、“双十二”等促销期间，打包的快递员有时要工作到凌晨三四点。 　　 “造节”莫成瘾 　　 从6月18日第一波电商价格战开始，到8月15日的电商大战，再到“双十一”的“光棍节”促销，以及“双十二”来临，电商“造节”运动一波接一波，这些与传统节日并不沾边的日子，在电商“造节”运动中，成了消费者网购狂欢的日子。 　　 电商“造节”，推进着行业增长，并改变了人们购物的方式。然而，过于频繁的促销、真假难辨的折扣，也开始让部分消费者对“疯狂过节”生厌了。“造节”已经透支了消费者的购买力，更透支了企业的人力、物力、财力。 　　 这一次，“双十二”已显频繁“造节”后的疲态。当低价促销提不起消费者的兴趣，电商企业也应该认真反思其运营模式，在精准地把握消费者需求、提升购物体验上做些努力，维持一个透明、诚信的市场环境，而不是依靠短期的“造节”和价格战来带动销量。

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