业内人士指出，中国快递业的70%快件来源于电商。电商的快速发展，带动快递服务业务呈井喷式发展，进军快递则是电商大佬在争夺市场主动权。 　　 眼看各路电商纷纷跨界抢生意，传统的快递企业怎么办？ 

“随着更多电商加入快递行业，竞争无疑会加剧很多，传统快递企业只能发挥自身优势，在服务上下工夫了。”厦门韵达快递相关负责人李先生坦言，“拼服务”必然会成为快递业发展的重点，最终消费者无疑是最大的受益者。

据《2011-2012中国快运发展报告》披露，仅今年上半年，我国快递服务业务量同比增长51%，预计全年快递业务量将达到48亿件，收入或将有望首次破千亿大关。而快递市场前景喜人的背后，却凸显出网购快递服务的质量问题，网购快递的服务整体满意度仅为39.8%。 此外，一些快递公司已经开始逆势反攻 陆续开办电商网站，比如圆通布局“圆通新农网”，顺丰、申通分别推出“顺丰优选”、“爱买网”等。

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