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快递企业转型难 改革才是硬道理
资讯导读:到2015年,全国性的大型快递公司最多有8家。而一些中小快递企业则依靠某一领域、某一行业的个性化服务产品而生存。“比如有的快递公司只做化妆品配送,有的公司只在某一区域进行代收货款的专业业务。”
到2015年,全国性的大型快递公司最多有8家。而一些中小快递企业则依靠某一领域、某一行业的个性化服务产品而生存。“比如有的快递公司只做化妆品配送,有的公司只在某一区域进行代收货款的专业业务。”
“占领市场要扩张、扩张需要投入、投入需要资金、资金需要利润、利润需要涨价、涨价就要丢市场。除了顺丰,中国民营快递业的发展似乎进入了一个怪圈。” 业内人士如此描述。中国快递物流咨询网首席咨询师徐勇则揭秘说,快递行业之所以陷入发展瓶颈,根源就是中国诚信体制不健全。
徐勇解释说:“一是爆仓、二是同质化竞争、三是投诉高,看看都是加盟模式的快递企业占比高。而采用加盟模式的快递公司之所以出现诚信问题,是因为区域发展不平衡,利益多元化导致。加盟商都想维护自身利益,所以不按照规则走,牺牲了诚信。追根究底,是中国诚信体系不健全带来的问题,因为不诚信,甚至还出现支付宝、代收货款这样的有中国特色的产业。可见,快递问题是中国经济体制问题的缩影。”
徐勇认为,目前快递业的问题就是买卖双方的不信任,让“两头受气”的快递被迫滋生出代收货款业务,但这种业务绝对不适合加盟企业。“对加盟商的管控力不强,如压了几十万元的货款,才罚款1万元,管什么用呢?”徐勇坦言,竞争环境的改变需要时间,快递企业转型也需要时间,“像顺丰,代收货款不做,低价不做,但其成功转型也花费了5年的时间。”
来源:中国物讯网
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