在众多高铁的助力之下，今年广梅汕铁路和信宜铁路将首次实现不停运，让到粤东和粤西的旅客有了更多选择。而为进一步缓解春运期间广州火车站运输压力，所有广深线动车组列车只运行至广州东站，不开进广州火车站，实现了全面分工。  

黄欣介绍，目前，广铁集团节后返程票发售已经开始。旅客可以通过两种方式购买，一是为外来务工人员开辟了专门订票渠道。从1月20日至2月8日，每天14时至23时，外来务工人员都可通过订票电话，预订节后湖南地区和粤北地区共26个车站的临客返程车票(乘车日期为2月13日至2月28日)。同时，湖南地区各车站设立了外来工返程车票预售专窗，旅客下车便可直接购买。还可以通过20天预售期，采用互联网、电话订票方式订购全国各地的返程票。

不过，广铁集团再次在发布会上表示，今年春运铁路运能与旅客需求的矛盾依然存在，铁路仍然无法包打天下，无法成功购票的旅客还请尽快转换返乡方式。或选择错峰出行，或选择其它交通方式出行。

从节前售票情况看，务工客流仍然是广铁春运旅客运输组织的第一主体。根据2013年春运客流调查显示，下半年珠三角各地企业外来务工人员约2670万人，返乡人数约2200万人，因此节前广东铁路运力出省方面缺口仍在一半以上。

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