快递业是中国的新兴行业,也是增长最快的行业之一。进入新世纪以来,市场增长率保持在30%以上。随着快递业不断做大做强,物流行业在促进市场经济发展过程中,发挥巨大的支柱作用,快递对中国经济的影响日益显现。而其中民营快递企业的发展最为抢眼。
然而,在外资快递企业与国有快递企业的双方逐鹿之下,民营快递企业建立初期的竞争优势已不复存在,民营快递企业面临着巨大的竞争压力。在此形势下,民营快递企业如何提升竞争力,已成为一个非常迫切的议题。
首先,民营快递企业应该从树立品牌意识入手,尽早制定自己的发展战略,以自己的优势作为突破口,比如服务时间上的灵活机动等,不断提升自己品牌与口碑。众所周知,快递是一个资金密集、技术密集、劳动力密集的行业。无论是网点的建设,还是运输、装卸设备,以及企业的信息化建设,都需要投入大量的人力与物力。融资困难一直都是困扰我国民营快递企业发展的一大问题,而银行贷款作为主要的筹资方式,对于民营快递企业来说也有诸多限制,对企业大规模融资来说十分不利。
其次,企业应该重视员工培训和人才引进,提升员工的综合素质。由于我国民营快递行业属于新兴行业,部分产业链的结构尚未成熟,尤其是在专业管理人员方面,较为匮乏。大部分的民营快递企业都处于创立初期或是成长期,无论是在资金方面,还是在企业的管理经验上,都表现出了严重的不足,这也是阻碍民营快递企业发展壮大的一大因素。
再次,作为民营快递企业,还要加强信息化管理。通过信息技术的有效运用,不仅可以对顾客的要求进行快速反应,实现快速准确的货物交付,提高服务水平,还有助于实现全流程的跟踪和控制,使各作业环节做到无缝衔接,进而可以提高快递网络效率。
此外,民营快递还应加强与外界各方采取合作联盟等战略,并尝试多种方式来拓宽融资渠道,提高民营快递企业的融资能力。中国物讯网()也在此呼吁政府部门出台促进民营快递企业融资的扶持政策,改善民营快递企业的政策环境和融资环境,帮助中小型民营快递企业做大做强,从而提升我国民营快递企业的竞争力,并得到更快更好更长远的发展。
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