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 广州祥丰物流有限公司，是一家集仓储、配载、大件运输、长途运输、分拨等业务为一体的专业、综合型物流企业，拥有2-30吨车源30余台，大件车型40-300吨20余台，可调度车辆近200余台，并配有超过1000平方米的标准大型仓库为客户仓储。

我们承诺：只需一个电话，一切由我们负责【门到门】

我们做到：每天准时发车，决不误点，随时与货车保持紧密联系【速度快捷】

我们负责：每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底【安全负责】

我们可以：货到付款批量货运可签《长期承运合同》【结帐灵活】

业务流程：
接单：业务人员受理客户咨询，洽谈业务

提货：接受客户委托后一小时内安排相关人员，上门取货

包装：严格遵照外包装图标要求进行包装、整理

发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车

派送：货到之后立即通报收货人、按时送货上门

回访：公司客服人员致电回访，客户对我们的服务作评价，记录存档
祥丰物流四大优势：
从门到门——只需一个电话，一切由我们负责

速度快捷——每天准时发车，决不误点，随时与货车保持紧密联系

专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底

结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》

我们的服务保障：
◇可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。

◇每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。

◇随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。

◇公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由作部门具体作，由客户服务部全程跟进

◇建有司机档案，可随时提供货运司机的有效证件、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。

◇公司作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。

◇公司建有一套完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜

 ★☆公司秉承“先做人、在做事，做好人、做好事，客户至上，诚信为本”的经营理念，以“互利双赢”“专业团队”“真诚服务” 。★☆

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